致 親愛的BeautyNet會員，

久等啦！講咗差唔多成個月，全新會員制度（下稱新制）終於都推出啦！！
新制將會更加、更加抵買、抵玩！
務求即時回贈比大家！

1️⃣ 基本貨品均享有會員專屬價（95折或以上）
2️⃣ 消費每HK$250，可獲得1點數；每1點數，可當HK$1使用
3️⃣ 生日月內，持會員卡到門市消費，即享9折優惠
4️⃣ 不定期會員感謝日及各種會員專屬優惠活動

如何成為會員？
非常簡單！
門市/網店首次購物買滿$200即可成為 Platinum Member
會藉有效期為一年，期間進行任何消費即可自動續會

成為Platinum Member會員後
我地會比一張實體會員卡你，記得妥善保存啊！
部份優惠必須出示有效會員卡先可以獲得架

 

常見問題

【關於會員帳戶】

Q. 我係網站買滿咗HK$200，幾時會升級做Platinum Member
A. 當您符合條件嘅訂單完成付款後，系統就會係隔日凌晨幫您升級架啦！（如欲提前升級，可於營業時間內聯絡我司客戶服務部）

Q. 我本身係VIP / VVIP，點解我2022/10/10後都睇唔到會員價嘅？
A. 除貨品本身不設會員價的原因外，可能係因為新舊制轉換期間，部份客人嘅資料未能及時更新。
如客人發現自己見唔到會員價優惠，請聯絡我地客戶服務員查詢，及為您更新網站會員等級及資料。

Q. 成為會員係咪一定要提供電子郵件？
A. 是的。因為我地所有訂單進度，以及積分發放或使用，都會經電郵通知客人，所以一般情況下係需要提供電郵地址的喔。

Q. 我之前冇填到生日月份，咁點算啊？
A. 唔使擔心嘅，聯絡我地更新資料就可以啦。（僅限會員帳戶資料中未填入生日資料的客人更新該資料，已有資料的客人不可更改）

Q. 我有幾個一般會員帳戶，係咪全部都可以享有會員價及賺取消費點數？
A. 唔係喔，為免影響客人的優惠體驗，Platinum Member帳戶每人只限擁有一個。
    如客人本身持有多個一般會員帳戶，請聯絡我們為您更新資料。

Q. 我唔見咗張實體會員卡，點算啊？
A. 可向我們申請補領，其行政手續費為 HK$20

 

【關於消費點數】

Q. 買幾多錢先有消費點數？消費點數又等於幾錢？
A. 消費每滿HK$250，即可獲得1點；消費點數 1 點，等於港幣 1 元

Q. 消費點數有冇使用條件或上限？有效期幾耐？
A. 目前無使用限制喔（唯獨有時系統會有Bug，訂單需要最少HK$1先可以成功提交。呢個情況望見諒，我地都無能為力）
有效期統一為每年12月31號；由1月1號起，年內任何一天賺取嘅點數，都係12月31號到期。過後無法返還，請客人記得要用晒佢喔～

Q. 消費點數幾時會入落我會員帳戶？
A. 於我地網站自助落單的話，消費點數會係訂單狀態變更為「已到達」或「已取貨」後３天，由系統自動發送。
    而如果客人係於門市購物的話，由於涉及人手操作，一般將於７個工作天（星期一至五）內增加至您的網站會員帳戶中

Q. 消費點數可唔可以轉移去第二個Platinum Member帳戶？
A. 很抱歉，目前消費點數僅可由持有帳戶使用，不可轉移喔。

Q. 我本身仲有啲舊制度嘅積分，仲可唔可以用？
A. 舊制度積分將於2022/12/31到期，客人仍可以持會員卡到門市使用。唯請留意，使用積分的話，需以正價結帳喔。

 

條款及細則
1. 會員價制度由2022/10/10號開始，其後的新上架商品(*)或指定商品方設有會員價（即，開始前的商品不一定設有會員價）。
2. 2022/10/10前的舊制度VIP及VVIP會藉將保留，有效期與新制度同樣。
3. 會員生日月優惠僅限於門市使用，並以正價計算9折。
4. 門市消費亦可賺取或使用「消費點數」，點數將於購買後7個工作天內記入您的網站會員帳戶中
5. 消費點數有效期統一為每年12月31日到期（由1月1日起，任何一天賺取的積分，都是在同一天到期的喔）
6. 消費點數一律不可兌換成現金，僅可於購物時當作現金扣除使用。
7. 如客人於註冊會員時，沒有提供生日月份，或從未聯絡我們更新資料的話，將不享有生日月優惠，一切以網站會員資料作準喔。

* 根據情況，或有部份商品除外，將不作另行通知。
# 以上會員制度詳情僅適用於Platinum Member等級之帳戶
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