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致 親愛的BeautyNet會員,
久等啦!講咗差唔多成個月,全新會員制度(下稱新制)終於都推出啦!!
新制將會更加、更加抵買、抵玩!
務求即時回贈比大家!
1️⃣ 基本貨品均享有會員專屬價(95折或以上)
2️⃣ 消費每HK$250,可獲得1點數;每1點數,可當HK$1使用
3️⃣ 生日月內,持會員卡到門市消費,即享9折優惠
4️⃣ 不定期會員感謝日及各種會員專屬優惠活動
如何成為會員?
非常簡單!
門市/網店首次購物買滿$200即可成為 Platinum Member
會藉有效期為一年,期間進行任何消費即可自動續會
成為Platinum Member會員後
我地會比一張實體會員卡你,記得妥善保存啊!
部份優惠必須出示有效會員卡先可以獲得架
常見問題
【關於會員帳戶】
Q. 我係網站買滿咗HK$200,幾時會升級做Platinum Member
A. 當您符合條件嘅訂單完成付款後,系統就會係隔日凌晨幫您升級架啦!(如欲提前升級,可於營業時間內聯絡我司客戶服務部)
Q. 我本身係VIP / VVIP,點解我2022/10/10後都睇唔到會員價嘅?
A. 除貨品本身不設會員價的原因外,可能係因為新舊制轉換期間,部份客人嘅資料未能及時更新。
如客人發現自己見唔到會員價優惠,請聯絡我地客戶服務員查詢,及為您更新網站會員等級及資料。
Q. 成為會員係咪一定要提供電子郵件?
A. 是的。因為我地所有訂單進度,以及積分發放或使用,都會經電郵通知客人,所以一般情況下係需要提供電郵地址的喔。
Q. 我之前冇填到生日月份,咁點算啊?
A. 唔使擔心嘅,聯絡我地更新資料就可以啦。(僅限會員帳戶資料中未填入生日資料的客人更新該資料,已有資料的客人不可更改)
Q. 我有幾個一般會員帳戶,係咪全部都可以享有會員價及賺取消費點數?
A. 唔係喔,為免影響客人的優惠體驗,Platinum Member帳戶每人只限擁有一個。
如客人本身持有多個一般會員帳戶,請聯絡我們為您更新資料。
Q. 我唔見咗張實體會員卡,點算啊?
A. 可向我們申請補領,其行政手續費為 HK$20
【關於消費點數】
Q. 買幾多錢先有消費點數?消費點數又等於幾錢?
A. 消費每滿HK$250,即可獲得1點;消費點數 1 點,等於港幣 1 元
Q. 消費點數有冇使用條件或上限?有效期幾耐?
A. 目前無使用限制喔(唯獨有時系統會有Bug,訂單需要最少HK$1先可以成功提交。呢個情況望見諒,我地都無能為力)
有效期統一為每年12月31號;由1月1號起,年內任何一天賺取嘅點數,都係12月31號到期。過後無法返還,請客人記得要用晒佢喔~
Q. 消費點數幾時會入落我會員帳戶?
A. 於我地網站自助落單的話,消費點數會係訂單狀態變更為「已到達」或「已取貨」後3天,由系統自動發送。
而如果客人係於門市購物的話,由於涉及人手操作,一般將於7個工作天(星期一至五)內增加至您的網站會員帳戶中
Q. 消費點數可唔可以轉移去第二個Platinum Member帳戶?
A. 很抱歉,目前消費點數僅可由持有帳戶使用,不可轉移喔。
Q. 我本身仲有啲舊制度嘅積分,仲可唔可以用?
A. 舊制度積分將於2022/12/31到期,客人仍可以持會員卡到門市使用。唯請留意,使用積分的話,需以正價結帳喔。
條款及細則
1. 會員價制度由2022/10/10號開始,其後的新上架商品(*)或指定商品方設有會員價(即,開始前的商品不一定設有會員價)。
2. 2022/10/10前的舊制度VIP及VVIP會藉將保留,有效期與新制度同樣。
3. 會員生日月優惠僅限於門市使用,並以正價計算9折。
4. 門市消費亦可賺取或使用「消費點數」,點數將於購買後7個工作天內記入您的網站會員帳戶中
5. 消費點數有效期統一為每年12月31日到期(由1月1日起,任何一天賺取的積分,都是在同一天到期的喔)
6. 消費點數一律不可兌換成現金,僅可於購物時當作現金扣除使用。
7. 如客人於註冊會員時,沒有提供生日月份,或從未聯絡我們更新資料的話,將不享有生日月優惠,一切以網站會員資料作準喔。
* 根據情況,或有部份商品除外,將不作另行通知。
# 以上會員制度詳情僅適用於Platinum Member等級之帳戶
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